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城鄉穿梭“小蜜蜂”一心護網 追求“滿格”
2022-07-06 澎湃新聞
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王超蘭在機房維護網絡安全。

6月29日,南昌暴雨如注,城區部分路段出現內澇。中國電信南昌分公司云網運營支撐中心負責人王超蘭密切關注著這一情況。

“不好,南昌孺子路、滕王閣、朝陽洲街道三個機房出現水浸告警?!蓖醭m當天12時左右監測到險情。

守護網絡安全運行多年的王超蘭,深知機房出現水浸的危害性?!斑@3個機房覆蓋通信網絡人群有10萬左右,絕對不能斷網?!蓖醭m與她的團隊立即兵分三路,趕赴現場排除險情。

王超蘭正在修復網絡故障。

由于發現及時,3個機房僅是輕微浸濕,王超蘭與她的團隊很快就把這一險情處理好了?!斑@與搶救病人是一樣的道理,發現越早,處置效果越好?!蓖醭m說,一旦被水浸到了機房的電池,就會造成大面積的斷網,對群眾的生產生活帶來不可預估的損害,特別對醫院等單位而言,甚至可能危及生命。

“這是我們的工作常態,每天24小時待命,隨時做好出發的準備?!苯衲?9歲的王超蘭,入職中國電信南昌分公司至今有15年,一直從事維護網絡穩定、暢通的工作。

為了練就一身過硬的本領,王超蘭多年如一日,堅守崗位、精益求精。她的師傅陳蘭珍至今還記得王超蘭大學剛畢業時,總喜歡纏住她請教排查線路、網絡割接等技術問題的情形,尤其是有一件事情讓她刮目相看。有一次,省電信公司前端大樓的無線網絡經常掉線,設備供應廠家表示設備質量可靠,一切正常。為了找到大樓網絡掉線原因,王超蘭連續幾天蹲在機房,一段一段線路排查,抱著手提電腦跑上跑下測試漫游情況,一個人經常忙到凌晨一點多,連續幾天的奮戰,終于發現是一臺設備處理器引發網絡掉線故障,最終解決了這一問題。

“凡是有網絡維護的‘疑難雜癥’或者重大險情、重大任務,她總是沖在最前面?!蓖醭m的同事陳強對此印象深刻。去年,工業和信息化部在全國開評全國首批“千兆城市”,為了實現南昌城區絕大部分小區千兆光網即裝即通,王超蘭帶領她的團隊,成立了4個割接小組投入到千兆光網升級割接工作中。為了不影響千家萬戶的網絡使用,割接都安排在凌晨,一次次的通宵達旦,王超蘭總是身先士卒,毫無怨言。在王超蘭的帶領下,南昌城區很多小區如期實現了千兆光網即裝即通,南昌由此成為全國首批“千兆城市”。

正因為王超蘭甘于奉獻、踏實奮斗、勇于擔當,她當選為江西省第十五屆黨代表,先后獲得南昌市五一勞動獎章、“優秀共產黨員”“三八紅旗手”等榮譽。

“榮譽只能代表過去,我要讓榮譽成為奮斗的新起點?!庇兄?8年黨齡的王超蘭是這樣說的,也是這樣做的。這不,6月30日23時18分,她又接到一項任務。由于南昌連日來出現大范圍降水,部分路段出現內澇,為了防患于未然,保障地鐵運行的安全,南昌部分地鐵隧道路段急需開通視頻監控,防止內澇造成雨水滲進地鐵隧道。接到任務后,王超蘭二話不說,立即奔赴現場。

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