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5月6日,中國電信陜西寶雞分公司蔡家坡營業部出現暖心一幕。當地一面館老板專程手持錦旗對裝維工程師曹鋒輝的服務表示感謝。
原來,前段時間店里網絡有些卡頓,曹鋒輝得知后,放棄休息時間,花了兩個小時最終解決了問題。面店老板說:“平時網絡方面只要有問題,打一個電話曹鋒輝就會第一時間上門服務,這樣的事情雖小,但每次看在眼里,感動在心里?!辈茕h輝讓“滿意服務,十分信賴”不僅是簡單的一句口號,更體現在與用戶的真誠服務中。
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