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春節我在崗 堅守“電信藍”守護萬家“春節紅”
2022-02-10 通信信息報
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春節期間,闔家團圓,在紅紅火火的中國年里有一抹耀眼的“電信藍”守護著萬家燈火,為響應國家疫情防控號召,不少蘭州電信的一線員工選擇就地過年,把相聚換成堅守,全力做好本地用戶節假日期間通信服務工作,為新春網絡安全順暢保駕護航,助力百姓智慧數字生活。

她連續8年春節沒有回家 

春節前夕,蘭州電信營業賣場內早早就已張燈結彩,零食糖果擺放在桌,讓來辦理業務的市民體驗到濃濃的年味兒。宋晶晶是廣場西口營業賣場值班經理,自入職以來,8年中她沒有一個春節是回家與家人一起過的,她說:“這么多年來,我已經不記得在家過春節是什么樣了?!睘榻o客戶提供一個安全放心的環境,春節期間,宋晶晶每天和同事一起對廳內進行全面消毒,引導客戶辦理相關業務、繳納各項費用。

據了解,春節期間蘭州近600家主要營業廳正常營業。作為營業廳的一員,宋晶晶響應就地過年號召,今年春節主動留崗。宋晶晶說,雖然無法回家,但也能隨時隨地與家人視頻通話,遠程“團聚”,一樣能感受到家人的溫暖。

除夕夜的網絡“守護神” 

王利泉是蘭州電信網絡操作維護中心經理,今年除夕他沒在家吃年夜飯,早早來到崗位與同事一起值夜班。

“希望今晚網絡暢通,這是我最大的愿望?!碑斝履甑溺娐暻庙?、春晚的倒計時開始,王利泉的心放下了一半,直到初一早上他才結束工作?!斑@才算過了一個平安年??!”下班路上,新年的朝陽冉冉升起,王利泉步履輕快。

春節期間,電信運維人在機房值守,對數據、做監控、處理故障報修,確保千家萬戶網絡暢通,這樣的春節很充實也很踏實。

看到用戶用上暢通的網絡,再累也值 

央視春晚,一年又一年,承載了老百姓闔家團圓時太多的歡樂,成為除夕夜必備的“美食”?!按汗潓τ谄胀ㄈ藖碚f就是休息,而對于我們來說,每年春節基本上都在裝機?!碧m州電信網絡工程師苗文杰這樣說。

身為蘭州電信的裝維工程師,苗文杰所負責的片區住戶密集,服務的用戶也相對較多,大約在5000戶左右。而苗文杰的工作職責,就是要保障這5000戶電信用戶家庭網絡的安全通暢。春節期間,苗文杰堅守崗位,和平常一樣按時履約上門為用戶提供服務?!盎久刻煸缟?時就要出門,忙到晚上8時才能結束?!泵缥慕芴寡?,累是累了點,但每每看到用戶能用上暢通的網絡,再累也值。

春節期間,在蘭州電信還有很多人像他們一樣,在平凡的崗位上,勤勤懇懇,任勞任怨。他們缺席了團聚,卻不曾缺席責任。

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