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廣西欽州電信:知難而上的裴永梅
黃躍成 2022-01-19 人民郵電報
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廣西欽州電信的裴永梅迎難而上、沖鋒在前,在支局長的崗位上奮發有為,帶隊取得了“百姓天網整村推進實戰賦能競賽”團隊二等獎、“百姓天網營銷活動競賽”團隊二等獎等一系列成績,本人被評為“感動欽州電信十大杰出標兵”。

面對不理解不支持毅然決然下基層

2020年4月,裴永梅競聘農村支局支局長的消息傳開后,立即引起了大家的議論。有的人認為她在辦公室的崗位工作多年,有經驗、有成績,工作也相對輕松,何必去農村受那份“罪”呢?家里的小孩更是一萬個不答應。面對孩子的不舍、朋友的規勸,裴永梅也曾猶豫過。但是想到公司正開展人才下基層賦能一線活動,自己又恰恰缺乏農村基層工作經驗,下基層既是一名黨員積極響應公司號召的行動,也是鍛煉自我的好機會,于是,面對朋友的不理解、家人的不支持,裴永梅毅然競聘到欽南區久隆鎮支局長崗位,開啟了新的職業生涯。

農村基層工作讓原本“朝九晚五”、生活作息規律的裴永梅很不習慣。受農村客戶作息等因素影響,中午需要進村營銷不能午休,晚上還經常超時加班,吃不上午餐、晚餐也是常事。然而,早出晚歸很快就成了裴永梅新的生活作息。

家里兩個孩子經常見不到媽媽,偶爾下午6點多見到媽媽回家,還驚奇地問:“媽媽你今天怎么回來這么早?”面對孩子的提問,裴永梅雖然心情復雜,但為了不影響支局日常工作的開展,她從來沒有請過一天假。她堅持每天早上6點起床到支局上班,做好各項工作安排,從早忙到晚。

面對指標壓力勇挑發展重擔收獲業績

經營壓力是支局長面臨的最大問題。從發展指標到收入指標等一連串考核,讓裴永梅深深體會到了支局工作的壓力。從零開始的裴永梅,為盡快適應支局工作,從資費、管理、操作等基礎入手,惡補各種業務和管理知識,面對指標壓力勇挑發展重擔,并收獲了很好的業績。

對資費不熟悉,她找公司內訓師要相關信息和規定。每天下班回家就背,看不懂就打電話詢問,請教電話之多讓培訓師都“不愛接”她的電話。弄懂弄清資費后,她滿懷激情地投入到營銷工作中。受營銷人員人手不足的影響,許多營銷工作裴永梅都親力親為。

在2020年7月的“平安鄉村”營銷活動中,裴永梅自己一個人把村里提供的整箱紙質資料搬回家,晚上加班加點一戶戶錄入信息。有一次扁桃體發炎導致說不出話,為了不影響第二天的營銷工作,她一邊打點滴一邊錄入資料。

憑借這種執著的精神,裴永梅很快在基層站穩了腳跟,支局業務發展形勢喜人。她不懈努力,成功在某學校發展光纖寬帶和視頻監控業務。某衛生院在營銷活動的帶動下,進行了寬帶升級,還辦理了視頻監控業務。裴永梅帶領支局通過“平安鄉村”營銷活動,為當地養殖場開通了商務光纖專線。業務高質量發展,推動支局收入邁上新臺階。

一分耕耘一分收獲。面對困難不退縮,裴永梅主動走訪用戶、了解市場、把握商機,取得了優秀的成績,大大增加了支局的收入,也為自己的職業生涯增添了亮麗的色彩。

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