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傳紅色精神 展時代風采 信息通信業百名黨員的初心故事 中央企業百名杰出工匠徐珺:屢克技術難關 厚植工匠精神
郭慶婧 王萬隆 2021-08-10 人民郵電報
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從一名普通的線務員成長為上海市優秀共產黨員、上海工匠、中央企業百名杰出工匠、全國勞模,一路走來,徐珺用勤奮、專業、奉獻詮釋了一名共產黨員的不懈努力和孜孜追求,將一流、便捷、優質、高效的信息新生活送到千家萬戶,為上海城市數字化演進、為打造上海服務品牌作出了積極貢獻,被業內譽為“中國光纖接入第一人”。2020年,在我國第一屆職業技能大賽中,徐珺被聘為“信息網絡布線(國賽精選)”裁判員。

沉下去做光纖接入領域的“百寶書”

像“制造工匠”一樣打磨通信服務品質,讓家庭信息化有更好的體驗感、更高的滿意度是徐珺孜孜不倦追求的目標。

1997年,徐珺成為中國電信上海西區局的一名線務員,騎著28吋自行車走街串巷,扛著一把梯子修復街頭公話線路,割接一個片區載波電話……

從1997年開始,通信技術進入飛速發展期,家庭信息化接入的難題也一個接一個出現。為了盡快學習國內外的先進知識和經驗,徐珺一頭扎進了自己的通信世界,經年累月間竟養成了“職業病”:每當朋友出國,他總會請朋友拍攝一些當地通信線路的照片;無論走到哪里,他都會留意當地的線纜布線和箱體設備狀況;他喜歡收集與工作相關的各種接入終端設備、通信線務書籍。他說:“只有這樣,才能最接近中國通信線務員的實際工作狀態?!?/span>

為了在實際工作中積累實戰經驗,徐珺總是搶著去修“疑難雜癥”。他曾為一個ISDN適配卡的疑難安裝,在用戶家待了6個小時,最終被用戶“趕出門”。正是因為這樣的執著,他從一名菜鳥線務員成長為通信接入領域的專家。

2009年,上海電信開始全面啟動城市光網建設,延續了100多年的銅纜逐步退出歷史舞臺。徐珺又一次敏感地意識到這一變化的劃時代意義,他將先前的近8萬元創新獎勵經費全部用于購買專用工具、儀表和國外教程,學習光纖接入,外文教程看不懂就通過機器翻譯閱讀學習。西區局不是光網試點區域,他就利用雙休日“溜”到試點區域“偷師”。他堅持不懈鉆研,針對FTTH發展初期安裝要求及布線可能存在的問題,總結出光纖施工布線口訣,并編寫了《FTTH現場裝維實用教程》,這些寶貴的技術成果成為光網建設的開路“寶典”。他本人也成為電信裝維人人知曉的新業務“百寶書”。

2016年,徐珺入選首批上海工匠。

12項專利用創新填平前路上的一道道溝坎

光網入戶,如何在確保光纖接入的同時不損壞現有的房屋裝修,一度是我國通信業面臨的一大難題。徐珺和他的團隊投入到這一課題攻關中。

他和伙伴們跑遍了1000多個小區,對數千戶家庭實施光纖暗管入戶攻堅施工,發明了“暗管入戶四小工具”。(下轉3版)(上接1版)他數次改進的暗管穿管器的價格遠低于進口產品,穿通率遠高于進口產品,使上海電信暗線穿通率從10%提高到51.6%。他帶領團隊完成中國首個老大樓百分百光纖暗管入戶改造樣板,為公司光改樹立了信心。2013年,徐珺實現中國第一根隱形光纜實用布放,并總結編寫了相應操作方法和案例。2020年,《YD/T 1258.7-2019室內光纜第7部分:隱形光纜》行業標準正式公布實施,徐珺成為起草人之一。截至2020年12月,徐珺團隊已獲得10項實用新型專利、1項外觀專利、1項發明專利。

徐珺并沒有滿足現有的成績,他常說:“我們做通信服務就是要把民生幸福落到辦成一件件實事、解決一樁樁難事上?!睆?019年開始,徐珺帶領工作室成員研究全光組網技術,自費購買實驗設備和耗材,率先嘗試了家庭全光組網測試,并成立了F5G家庭網絡布線實驗室,又一次踏上攻克難關的新征程。

帶動一批人成長發揮黨員的先鋒模范作用

“一花獨放不是春,百花齊放春滿園?!睘榱藥痈嗤路蘸檬忻竦男畔⒒?,2011年徐珺創新工作室成立。他通過自己的知識、技能、經驗分享,如同磁鐵一樣,慢慢聚集起一群志同道合的伙伴,“徐珺工作室”和“徐珺班”充滿生機與活力。

工作室建設了“線務員之家”網站、“線務員知識庫”,將團隊編寫的10余部教程和操作法,拍攝成教學視頻40余部進行分享。同時,工作室成員主動承擔企業和行業裝維技能認證培訓工作,僅2010-2020年10年間,工作室成員總授課就達到33000多人次。在他的引領下,上海電信員工工作室如雨后春筍般創建成立。截至2020年底,上海電信共組建近200家員工工作室,直接服務于近千萬電信用戶。

十年耕耘迎來累累碩果,徐珺工作室先后被評為“上海職工職業道德教育示范基地”、上海市勞模集體、中央企業紅旗班組、全國工人先鋒號、全國示范性勞模創新工作室。工作室的發展也帶來了團隊成員的成長。目前,90%以上成員已取得高級工及以上證書,5名隊員成長為技師及高級技師,3名隊員榮獲中央企業技術能手稱號,3名隊員榮獲上海市五一勞動獎章,1名隊員榮獲中央企業勞模稱號,1名隊員榮獲全國優秀共青團員稱號。

自2000年以來,徐珺先后榮獲中國電信上海公司優秀共產黨員,上海市信息化工作系統、綜合工作系統優秀共產黨員,上海市優秀共產黨員稱號,2012年當選為上海市第十次黨代會代表。

從踏入通信業開始,徐珺20多年來近乎癡迷地鉆研業務,攻克難題。談起這些,作為一名共產黨員的他認為這都是自己應該做的?!胺帐加谛?、實于行、益于人”,徐珺告訴記者,自己只是參與了通信業務當中的一個步驟,讓用戶感受到最好的通信服務,關鍵是把簡單的事情做好。一次艱難施工完成的喜悅要遠大于各種榮譽的獲得。徐珺和他的團隊一直在踏踏實實做好每一件小事。而未來,徐珺說,還有許多小事等著他和團隊去做、去攻克。

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